博域通讯软交换呼叫中心系统产品byipcc2.0技术指标
博域通讯软交换呼叫中心系统产品byipcc2.0的容量规模
* 中继接口:
模拟线接口、e1数字线接口、sip中继
* 信令方式:
支持模拟中继信令;
支持数字中继信令。包括1号信令、7号信令[isup,tup]和isdn pri[30b+d]信令;
支持sip(会话发起协议)、h.323、voip;
* 模拟用户线信号支持脉冲信号和双音多频信号;
* pstn中继数:48e1(1440路)或 256路模拟线
* ip中继数:256路
* 传真资源:大24路
* 普通模拟分机数:256个
* ip分机数:256个ip电话
* 语音编码格式:支持 g.711、g.729a和g.723.1,可适应tdm和ip等不同体系的网络结构
博域通讯软交换呼叫中心系统产品byipcc2.0的呼叫处理能力与稳定性指标
* 忙时呼叫容量(bhca):20万
* 模拟中继接入,系统响应时间 < 3秒
* 数字中继接入,系统响应时间 < 0.5秒
* 平均接通率 ≥ 99.9%
* 自动语音收号准确率:>99.9%
* dtmf和fsk来电显示自适应,号码接收率≥99.9%
* 主叫和被叫双向实时录音,录音失真率≤0.1%
* 掉线率< 0.1%
* 长时间呼叫(≥1小时)掉线率 < 1%
* 支持4到80路tts(文本转语音)通道,合成语言支持普通话,英语等
* 大无故障工作时间mtbf:平均故障间隔时间为10年
* 语言种类:汉语(标准普通话)、英语
博域通讯软交换呼叫中心系统产品byipcc2.0的其它技术指标
* 信息查询响应时间:
单条记录查询响应时间≤2秒,大容量数据查询响应时间≤3秒
* 环境要求:
工作温度:0℃-55℃;储存温度:-20℃-85℃;湿 度:8%- 90% 无结露;储存湿度:8%- 90% 无结露
* 电源要求:
ac: 220v/110v;频率:50hz/60h/byipcc_technical_index.htm
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